Hôm rồi tôi mở tài khoản xem mục Quản lý tài khoản – Báo cáo tài sản thấy tổng tài sản của tôi hiển thị sai (sai phần tiền, cổ phiếu vẫn đủ), số dư tiền là trên 28 triệu nhưng tài khoản hiển thị có hơn 2,8 triệu là thế nào? Kiểm tra các tab Số dư tiền và Sao kê tiền vẫn đúng nhưng tab Báo cáo tài sản bị sai là do đâu. Đề nghị FPTS giải thích giùm sớm. Số điện thoại liên hệ là 0904.184455.
Xin cảm ơn!

Chào bác,
Cuối tuần vừa rồi FPTS có cập nhật hệ thống và nâng cấp eztrade, do vậy trong quá trình cập nhật số liệu chưa đồng bộ trên các báo cáo. Phần nâng cấp hiện đã xong bác xem lại các báo cáo nhé. Bác chú ý trong Eztrade mới mục báo cáo tài sản là kết hợp giữa báo cáo tài sản cũ và báo cáo lỗ lãi cũ.
Cảm ơn bác đã góp ý.