Thông báo

Icon
Error

Gửi chủ đề Trả lời
Help! FPTS Eztrade bị lỗi trên IOS7
TRẦN HẢI LONG
#1 Đã gửi : 26/09/2013 lúc 10:36:02(UTC)

Cảm ơn: 1 lần
Được cảm ơn: 31 lần trong 18 bài viết
Tình hình là sau khi cập nhật lên IOS7 thì FPTS Eztrade bị lỗi không chạy đc, đề nghị FPTS tìm nguyên nhân và khắc phục lỗi giúp. Tks
2 người cảm ơn TRẦN HẢI LONG cho bài viết.
NGUYỄN NGỌC TUẤN
#2 Đã gửi : 26/09/2013 lúc 10:45:02(UTC)


Thanks: 243 times
Được cảm ơn: 298 lần trong 188 bài viết
cảm ơn bác đã thông báo, lỗi này có lẽ là do phiên bản Ezmobile chưa tương thích được với phiên bản mới của OS. Trong thời gian chờ phiên bản mới update thì bác tạm thời giao dịch bình thường qua safari của iOS nhé.
NGUYỄN HOÀNG HIỆP
#3 Đã gửi : 26/09/2013 lúc 02:02:46(UTC)


Thanks: 303 times
Được cảm ơn: 378 lần trong 233 bài viết
Originally Posted by: Nhà đầu tư Go to Quoted Post
Tình hình là sau khi cập nhật lên IOS7 thì FPTS Eztrade bị lỗi không chạy đc, đề nghị FPTS tìm nguyên nhân và khắc phục lỗi giúp. Tks

Em vừa vào thử vẫn thấy được. Anh mô tả chi tiết giúp em với:

- Anh dùng Iphone hay Ipad
- Anh vào trang web https://eztrade.fpts.com.vn hay dùng ứng dụng EzMobileTrading của FPTS?
- Chi tiết báo lỗi của máy anh (nếu có thể thì anh chụp giúp em cái màn hình báo lỗi)

Cám ơn anh!
1 người cảm ơn NGUYỄN HOÀNG HIỆP cho bài viết.
TRẦN HẢI LONG
#4 Đã gửi : 27/09/2013 lúc 09:09:42(UTC)

Cảm ơn: 1 lần
Được cảm ơn: 31 lần trong 18 bài viết
Chào bạn Hiệp, tôi dùng IPad và FPTS EZmobile ( tải trên APP Store)khi chưa up lên IOS7 thì chạy ngon, sau khi up lên khi dùng Ezmobile chọn logon thì bị bỏ qua màn hình nhập pass và báo " You must enter password". chọn ok thì thoát ra.
Nhờ bạn check lại giúp. Tks
1 người cảm ơn TRẦN HẢI LONG cho bài viết.
NGUYỄN NGỌC TUẤN
#5 Đã gửi : 27/09/2013 lúc 09:36:01(UTC)


Thanks: 243 times
Được cảm ơn: 298 lần trong 188 bài viết
Originally Posted by: Nhà đầu tư Go to Quoted Post
Chào bạn Hiệp, tôi dùng IPad và FPTS EZmobile ( tải trên APP Store)khi chưa up lên IOS7 thì chạy ngon, sau khi up lên khi dùng Ezmobile chọn logon thì bị bỏ qua màn hình nhập pass và báo " You must enter password". chọn ok thì thoát ra.
Nhờ bạn check lại giúp. Tks


Như thông tin anh cung cấp thì khá giống hiện tượng xung đột với iOS. Tuy nhiên là vẫn có một số máy chạy iOS 7 dùng bình thường nên để có thể loại trừ việc lỗi phát sinh trong quá trình upgrade iOS thì anh thử xóa FPTS Ezmobile đi và cài lại từ store giúp em xem có phải vẫn bị lỗi không nhé.
Thanks anh.

TRẦN HẢI LONG
#6 Đã gửi : 27/09/2013 lúc 09:47:35(UTC)

Cảm ơn: 1 lần
Được cảm ơn: 31 lần trong 18 bài viết
Chào bạn
Tôi xóa và cài lại nhưng vẫn bị lỗi đó. Có thể EZmobile chưa tương thích với ISO7!!!???
1 người cảm ơn TRẦN HẢI LONG cho bài viết.
NGUYỄN HOÀNG HIỆP
#7 Đã gửi : 27/09/2013 lúc 10:12:05(UTC)


Thanks: 303 times
Được cảm ơn: 378 lần trong 233 bài viết
Originally Posted by: Nhà đầu tư Go to Quoted Post
Chào bạn
Tôi xóa và cài lại nhưng vẫn bị lỗi đó. Có thể EZmobile chưa tương thích với ISO7!!!???

Chào anh,

Bên em đã kiểm tra lại bằng cách dùng nhiều máy khác nhau thì đúng là có xác suất lỗi khi dùng iOS7 thật. Bên em sẽ cố gắng sửa để tương thích với iOS7 sớm nhất có thể.

Cám ơn anh và mong anh thông cảm!
TRẦN HẢI LONG
#8 Đã gửi : 27/09/2013 lúc 10:21:47(UTC)

Cảm ơn: 1 lần
Được cảm ơn: 31 lần trong 18 bài viết
Tôi thông báo trên phương diện đóng góp xây dựng với FPTS. Mong sẽ có bản sửa lỗi sớm. Tks
1 người cảm ơn TRẦN HẢI LONG cho bài viết.
Trả lời nhanh Hiển thị Trả Lời Nhanh
Ai đang xem chủ đề này?
Guest (2)
Gửi chủ đề Trả lời
Di chuyển  
Bạn có thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn có thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn có thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn có thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.

Bản quyền © Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT.